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Dans ce document, vous trouverez des informations sur la protection de vos données personnelles :
| Objectif | Objectif Base juridique | Intérêt légitime (équilibre des intérêts) |
| Étudier la demande, justifier, fournir et résilier l’adhésion à Generali Vitality, notamment créer et gérer le compte du membre, fournir un accès à l’espace de connexion sur le site Web www.generalivitality.com/fr ainsi qu’à l’application Generali Vitality ; | Exécution d’un contrat |
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| Communiquer avec les membres, notamment pour répondre aux demandes | Exécution d’un contrat |
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| Garantir la sécurité informatique et les opérations informatiques | Équilibre des intérêts | Garantir la sécurité du réseau et des informations pour éviter les interruptions ou les interférences frauduleuses ou intentionnelles compromettant la disponibilité, l’authenticité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles conservées ou transmises, et la sécurité des services associés. |
| Respecter des obligations légales, telles que les obligations de stockage fiscal et commercial. | Obligation légale | |
| Sauvegarder et défendre nos droits, régler les litiges | Équilibre des intérêts | Nous avons un intérêt légitime à faire valoir ou défendre nos droits. |
| Assurer le fonctionnement de la gestion interne de l’entreprise, comme le service client, les audits internes, etc. | Obligation légale et exécution d’un contrat | |
| Fournir le site Web, ainsi que des informations générales sur le programme Generali Vitality | Exécution d’un contrat et équilibre des intérêts | Nous avons un intérêt légitime à fournir le programme Generali Vitality, à améliorer votre expérience utilisateur sur le site Web et à prévenir et détecter les actes criminels. |
| Accès : | Vous avez le droit de demander des informations sur les données conservées à votre sujet par Generali Vitality et sur la portée du traitement et du transfert des données réalisés par Generali Vitality, ainsi que de demander à recevoir une copie de vos données personnelles. |
| Rectification : | Vous avez le droit de demander à Generali Vitality de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant dans les meilleurs délais. Eu égard aux finalités du traitement, vous avez le droit de demander à ce que les données personnelles incomplètes soient complétées, notamment en fournissant une déclaration supplémentaire.. |
| Effacement : | Vous avez le droit de demander à Generali Vitality d’effacer vos données personnelles dans les meilleurs délais si l’une des conditions suivantes s’applique : |
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Si nous avons communiqué vos données à des tiers, nous les informerons de leur effacement dans la mesure requise par la loi. Veuillez noter que votre droit à l’effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas autorisés à supprimer des données que nous devons conserver pour respecter des périodes de conservation légales. Les données nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice sont également exclues de votre droit à l’effacement. |
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| Limitation du traitement : | Vous avez le droit de demander à Generali Vitality la limitation du traitement (c’est-à-dire le marquage de données personnelles conservées en vue de limiter leur traitement futur) dans les conditions suivantes : |
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Si le traitement est limité, les données sont marquées en conséquence et ne peuvent, à l’exception de leur conservation, être traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre. |
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| Portabilité des données : | Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles, que vous nous avez fournies en nous donnant votre consentement ou en signant un contrat avec nous, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Generali Vitality y fasse obstacle. Vous avez également le droit de demander à ce que vos données personnelles soient transmises directement par Generali Vitality à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers. |
| Retrait du consentement : | Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’a pas d’effet rétroactif et que le traitement qui a eu lieu avant le retrait ne sera pas affecté. |
| Réclamation : | En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous pensez que vos données personnelles sont traitées de manière illicite, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel. L’adresse de l’autorité de contrôle de la protection des données dont dépend Generali Vitality est la suivante : Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 27 (Schloss) 91522 Ansbach Deutschland |
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Informations sur votre droit d’opposition Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur l’équilibre des intérêts, nous supposons généralement que nous pouvons prouver l’existence de motifs légitimes dignes de protection. Toutefois, nous examinerons chaque cas individuel. Nous ne traiterons plus vos données personnelles en cas d’opposition, sauf : |
| Objectif | Base juridique | Intérêt légitime (équilibre des intérêts) |
| Fournir le site Web et des informations générales sur le programme Generali Vitality | Exécution d’un contrat | |
| Communiquer avec les participants et les parties intéressées, notamment répondre aux demandes |
Préparation et exécution de contrats et équilibre des intérêts |
Nous avons un intérêt légitime à contacter des prospects. |
| Gérer les données personnelles dans la section Profil et gérer les avantages (partenaires) | Exécution d’un contrat | |
| Obtenir des informations sur la portée et collecter des données statistiques sur l’utilisation du site Web (analyse Web). Des informations sur l’outil utilisé sont disponibles dans la section B point 4 | consentement | |
| Prévenir les abus/fraudes concernant le traitement des données des utilisateurs enregistrés (par exemple, vérification des données de paiement spécifiées). |
Équilibre des intérêts | Prévenir les pertes financières pour Generali Vitality GmbH et le partenaire Generali Vitality |
| Permettre la navigation et la sécurité des données et la sécurité informatique, c.-à-d. identifier les interruptions et assurer la sécurité du système, y compris la détection et le suivi des tentatives d'accès non autorisées et d'accès non autorisées à nos serveurs Web. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des fichiers journaux (logfiles) dans section B numéro 5 et sur les cookies dans la section B numéro 3. |
Équilibre des intérêts | Permettre la navigation sur les souspages, assurer la sécurité des réseaux, des systèmes et de l'information, empêcher l'accès non autorisé aux données à caractère personnel et empêcher la diffusion de codes de programmes préjudiciables ; détecter, prévenir et localiser les attaques, en particulier les attaques par déni de service et les dommages aux systèmes informatiques et de communication électronique |
| Réaliser des enquêtes de satisfaction client | Consentement | |
| Envoyer des informations sur les produits, des newsletters et des publicités | Consentement et équilibre des intérêts |
Nous avons un intérêt légitime à envoyer des supports de prospection directe si aucune objection n’est formulée. |
| Objectif | Base juridique | Intérêt légitime (équilibre des intérêts) |
| Fournir l’application et des informations générales sur le programme Generali Vitality |
Exécution d’un contrat et équilibre des intérêts | Nous avons un intérêt légitime à fournir le programme Generali Vitality aux utilisateurs noninscrits, à améliorer leur expérience utilisateur sur le site Web et à prévenir et détecter les activités criminelles. |
| Accéder à l’espace de connexion de l’application Generali Vitality et activer l’espace de connexion | Exécution d’un contrat | |
| Utiliser la carte de membre | Exécution d’un contrat | |
| Utiliser des fonctions sur l’appareil mobile via l’application dans la mesure où les membres les demandent et ont donné leur autorisation, par exemple pour l’appareil photo (voir la section C point 5) |
Exécution d’un contrat | |
| Obtenir des informations sur la portée et réaliser des analyses statistiques (pour plus d’informations sur les outils utilisés, voir la section C point 4) | Consentement | |
| Prévenir les abus/fraudes | Équilibre des intérêts | Prévenir les pertes financières pour Generali Vitality GmbH |
| Communiquer avec les membres, notamment pour répondre aux demandes |
Exécution d’un contrat |
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