HelloFresh ist leider kein Generali Vitality Partner mehr und steht daher ab 23.10.2023 nicht mehr als Belohnung zur Verfügung.

Alle bisher erworbenen Gutscheine behalten ihre Gültigkeit. Jene HelloFresh Gutscheine, die Sie bis 23.10.2023 gesammelt haben, finden Sie im Belohnungsportal. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie den jeweiligen Gutschein vor Ablauf des laufenden Mitgliedsjahres speichern oder einlösen.

Ab dem 23. Oktober können alle Vitality Mitglieder Expedia Reisen bis zu einem Reisepreis von 1.000 Euro im Mitgliedsjahr buchen und dafür einen Cashback sammeln.

D.h. falls Sie schon eine Reise im laufenden Mitgliedsjahr bei Expedia gebucht und das alte Limit von 600 Euro Reisepreis erreicht haben, können Sie ab dem 23. Oktober noch eine Reise buchen, bis der Reisepreis von insgesamt 1.000 Euro im laufenden Mitgliedsjahr erreicht wurde.

Die IKEA Geschenkkarten können österreichweit in den IKEA Einrichtungshäusern und im IKEA Online-Shop (www.ikea.at) eingelöst werden.

Für den Online Einkauf auf www.ikea.at wählen Sie bitte im Warenkorb die Bezahlart "Geschenkkarte" aus und geben die Geschenkkarten-Nr. sowie den PIN Code ein.

Falls der Einkaufsbetrag niedriger ist als das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte, verbleibt das Restguthaben auf Ihrer Karte.

Alle Einlösebedingungen sind hier einsehbar.

Wenn Sie die Generali Vitality Gesundenuntersuchung bereits eingereicht haben, unabhängig davon ob Sie nur einen Wert eingetragen oder alle Nachweise hochgeladen haben, gelten für Sie die „alten“ Punkte vor Oktober 2023. Sie können dann die neuen Punkte iHv 16.000 im nächsten Mitgliedsjahr sammeln.

Ab dem 23. Oktober erhalten die Mitglieder im Bronze Status 75 Euro Versicherungsbonus und jene im Silber Status 100 Euro Versicherungsbonus. Diesen können prinzipiell alle Vitality Mitglieder einlösen, es sei denn, der Versicherungsbonus wurde bereits im laufenden Mitgliedsjahr eingelöst, dann steht dieser erst im nächsten Mitgliedsjahr wieder zur Verfügung.

Bsp.: Wenn vor dem 23.10.2023 ein Versicherungsbonus von 25 Euro für den Bronze Status auf eine neue Versicherung gutgeschrieben wurde, dann steht kein zusätzlicher Bonus zur Verfügung. Erst im nächsten Mitgliedsjahr könnte der neue Versicherungsbonus für den Bronze Status in Höhe von 75 Euro eingelöst werden.

Als Versicherungsnehmer_in oder versicherte Person eines Generali Versicherungsvertrages können Sie Generali Vitality um 6,50 Euro inkl. USt pro Monat abschließen. Falls Sie keinen aufrechten Versicherungsvertrag bei der Generali Versicherung AG haben, beträgt der monatliche Mitgliedsbeitrag 50 Euro inkl. USt. Dieser monatliche Mitgliedsbeitrag kommt auch dann zur Anwendung, wenn der Versicherungsvertrag bzw. der Versicherungsschutz der Generali Versicherung AG während der Laufzeit von Generali Vitality wegfällt.

Der Mitgliedsbeitrag wird entsprechend des SEPA-Lastschriftmandats monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich abgebucht, welches Sie bei Abschluss der Generali Vitality Mitgliedschaft der Generali Engagement Solutions GmbH erteilen.

Ihre Kontodaten können Sie direkt im Generali Kundenportal ändern. Melden Sie sich im Generali Kundenportal an und wählen Sie auf der Startseite die Kachel „Meine Daten“ aus. Hier finden Sie den Bereich „Meine Bankverbindungen“. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre Kontodaten anpassen können.

Als Alternative können Sie sich auch an Ihre_n Generali Kundenbetreuer_in oder an den Generali Kundenservice wenden.

Ihre E-Mail-Adresse können Sie direkt im Generali Kundenportal ändern. Melden Sie sich im Generali Kundenportal an und wählen auf der Startseite die Kachel „Meine Daten“ aus. Hier finden Sie den Bereich „Zugangsdaten verwalten“. Klicken Sie auf den Button „Benutzername/E-Mail Adresse ändern“. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre neue E-Mail-Adresse angeben können.

Als Alternative können Sie sich auch an Ihre_n Generali Kundenbetreuer_in oder an den Generali Kundenservice wenden.

Melden Sie sich im Generali Kundenportal an und klicken Sie auf der Startseite auf das Generali Vitality Logo. Das Generali Vitality Belohnungsportal wird geöffnet. Im Bereich „Profil“ können Sie Ihre hinterlegten Daten einsehen.

Bitte beachten Sie, dass Sie hier keine Daten anpassen können. Ihre Kontodaten oder Ihre E-Mail-Adresse können Sie nur im Generali Kundenportal ändern.

Schade, dass Sie uns verlassen möchten. Bitte senden Sie Ihre Kündigung schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail), unter Einhaltung der Kündigungsfrist, an den Generali Vitality Kundenservice. Die Kontaktdaten des Kundenservice lauten wie folgt:

Generali Engagement Solutions GmbH

E-Mail: service@generalivitality.at

Post: Generali Vitality, Postfach 260, 1011 Wien

Die Generali Vitality Mitgliedschaft wird auf unbestimmte Laufzeit abgeschlossen. In den ersten 12 Monaten der Generali Vitality Mitgliedschaft ist das ordentliche Kündigungsrecht ausgeschlossen. Danach kann die Generali Vitality Mitgliedschaft von beiden Parteien unter Einhaltung einer Frist von 1 Monat zum Ablauf eines jeden Mitgliedsmonats schriftlich oder in Textform gekündigt werden. Näheres hierzu finden Sie unter Ziffer 10 der Teilnahmebedingungen.

Es gibt viele großartige Möglichkeiten, wie Sie Vitality Punkte sammeln und Ihren nächsten Status erreichen können. Zum Beispiel erhalten Sie für Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen oder für das Ausfüllen von Online-Tests in Ihrer Generali Vitality App wertvolle Vitality Punkte.

Regelmäßig Sport zu machen, fällt Ihnen schwer? Kein Problem! Wir belohnen bereits kleine Sporteinheiten von 20 Minuten mit Vitality Punkten. So können Sie einfacher in einen aktiveren Alltag einsteigen und langsam Routine aufbauen. Für verschiedene Aktivitäten, wie Laufen, Radfahren, Schwimmen, Wanderungen, Spaziergänge oder Schifahren, können Sie Vitality Punkte in der Kategorie Bewegung und Sport sammeln. Pro Tag können Sie maximal bis zu 150 Vitality Punkte mit Sport und Bewegung verdienen. Falls Sie mehrere Aktivitäten am Tag durchführen, wird nur jene Aktivität mit der höchsten Punktezahl gewertet.

30.000 Vitality Punkte können insgesamt pro Mitgliedsjahr in der Kategorie Bewegung und Sport gesammelt werden, davon können bis zu 25.000 Vitality Punkte allein durch Schritte verdient werden. Diese Grenze soll Schrittesammler_innen bzw. Sportanfänger_innen zu kleineren Workouts motivieren und Ihnen dabei helfen, etwas mehr Sport in ihr Leben zu integrieren.

Sie brauchen noch weitere Informationen? Gar kein Problem: Wenn Sie mehr über die Möglichkeiten, Punkte zu sammeln, erfahren möchten, werfen Sie einen Blick in die Generali Vitality Leistungsbeschreibung. Dort finden Sie alles, was es über Generali Vitality zu wissen gibt.

Sobald Sie mit Generali Vitality beginnen, fangen Sie im Bronze Status an. Wenn Sie gesünder werden und Vitality Punkte sammeln, verbessert sich Ihr Vitality Status von Bronze über Silber zu Gold und schließlich Platin. Je höher Ihr Vitality Status, desto tollere Belohnungen warten auf Sie.

Die Punkteverteilung ist wie folgt:

Bronze: ab 0 Vitality Punkten
Silber: ab 15.000 Vitality Punkten
Gold: ab 30.000 Vitality Punkten
Platin: ab 45.000 Vitality Punkten

Mit jedem neuen Generali Vitality Mitgliedsjahr wird Ihr Generali Vitality Punktestand auf null zurückgesetzt und Sie starten in ein neues Mitgliedsjahr. Generell gilt: Generali Vitality Punkte werden nicht mit ins neue Mitgliedsjahr genommen.

Einzige Ausnahme dafür sind die Vitality Punkte für bestimmte Vorsorgeuntersuchungen, die bspw. über zwei Jahre lang gültig sind. Das gilt für Untersuchungen, die medizinisch nur alle zwei Jahre notwendig sind, wie zum Beispiel eine Mammographie.

Damit Sie motiviert bleiben, erhalten Sie die Belohnungen für Expedia.at und den Generali Vitality Versicherungsbonus für den Status des Vorjahres, sofern dieser höher ist als Ihr aktueller Vitality Status.

Sie können auch ohne einen Fitness-Tracker wertvolle Vitality Punkte sammeln. Verbinden Sie dazu Generali Vitality mit einer Fitness-App auf Ihrem Smartphone (Samsung-Health App oder Health App von Apple). Sie können dann für Ihre täglichen Schritte Punkte sammeln.

Um jedoch den Kalorienverbrauch bzw. die Herzfrequenz für Sporteinheiten zu tracken, benötigen Sie einen Fitness-Tracker oder einen Herzfrequenz-Brustgurt. Daher würden wir Ihnen zur optimalen Verwendung von Generali Vitality einen Fitness-Tracker empfehlen, damit Sie für Ihre Workouts Vitality Punkte sammeln können.

Folgende Fitness-Tracker und Fitness-Apps können derzeit mit Generali Vitality verbunden werden:

- Health App von Apple (und damit auch die Apple Watch)
- Samsung-Health App
- Garmin
- Polar
- Fitbit
- Strava
- Suunto
- Withings

Bei den meisten Hersteller_innen können Sie die Daten zum Kalorienverbrauch, der Herzfrequenz und den gemachten Schritten an Generali Vitality übertragen. Bitte beachten Sie hierbei folgende Ausnahmen:

- Bei Strava können Vitality Punkte nur mit Aktivitäten aufgrund von Kalorienverbrauch und/oder Herzfrequenz gesammelt werden.
- Mit Withings können nur Generali Vitality Punkte mit Schritten gesammelt werden.

Diese Hersteller_innen können momentan leider nicht mit Generali Vitality verbunden werden:

- Huawei
- Honor
- Google Fit
- Runtastic

Zu Beginn vergewissern Sie sich, dass:

- Sie die App, die der/die Gerätehersteller_in anbietet, heruntergeladen haben,
- Sie dort einen Account erstellt haben,
- Sie Ihren Fitness-Tracker mit der dazugehörigen Fitness-App verbunden haben.

Und dann kann es auch schon losgehen!

1. Öffnen Sie die Generali Vitality App und melden Sie sich an.
2. Auf der Startseite wählen Sie im blauen Bereich „Aktiv leben“ - „Fitness-Tracker und Apps verwalten“ aus.
3. Sie sehen nun alle zur Verlinkung verfügbaren Geräte. Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste aus.
4. Je nach Hersteller_in können Daten wie Kalorienverbrauch, Herzfrequenz und Schritte synchronisiert werden. Um dies zu erlauben, klicken Sie auf „Jetzt verbinden“.
5. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Vergessen Sie bitte nicht, uns die Erlaubnis zur Weitergabe all Ihrer Aktivitätsdaten zu erteilen, indem Sie das Kästchen neben dem "Datenschutzhinweis" ankreuzen und auf "Ich stimme zu" klicken, um zur Anmeldeseite des Geräts zu gelangen.
6. Sie sind fast fertig. Jetzt können Sie Ihr Gerät ganz einfach mit Generali Vitality verbinden, indem Sie Ihre Anmeldedaten eingeben und auf "Anmelden" klicken.
7. Ggf. ist die Zustimmung zu den Nutzungsvereinbarungen Ihres Gerätes erforderlich. Bitte wählen Sie ebenfalls aus, welche Daten mit Generali Vitality geteilt werden dürfen.
8. Herzlichen Glückwunsch! Ihr Gerät ist nun erfolgreich verbunden. Unsere App zeigt an, wann Sie Ihr Gerät das letzte Mal synchronisiert haben.

Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Generali Vitality Kundenservice unter 0800 205 305 oder unter service@generalivitality.at.

Ja, Sie können mehrere Fitness-Tracker bzw. Fitness-Apps gleichzeitig mit Generali Vitality verbinden. Bspw. können Sie eine Apple Watch und ein Garmin Wearable gleichzeitig mit der Generali Vitality App verbinden. Bitte beachten Sie, dass pro Tag jedoch nur eine Aktivität mit den höchsten Punkten gewertet wird.

Um beim Teamsport Vitality Punkte sammeln zu können, benötigen Sie einen Brustgurt, der Ihre Herzfrequenz aufzeichnen und speichern kann. Sie starten dann einfach Ihr Workout auf Ihrem Fitness-Tracker, legen diesen zur Seite und spielen Ihr Match mit dem Brustgurt. Nach der Sporteinheit beenden Sie Ihr Workout am Fitness-Tracker. Dieser lädt die Pulsdaten des Herzfrequenz-Brustgurts hoch und synchronisiert diese mit dem Workout. So können Sie auch beim Teamsport wertvolle Vitality Punkte sammeln.

Als Alternative können Sie Ihre Aktivitäten mit der kostenfreien App "Strava" aufzeichnen und diese Daten anschließend mit der Generali Vitality App synchronisieren. Jedoch gibt es hier unserer Erfahrung nach mit neueren Huawei Geräten Probleme, da Strava nur unter dem Betriebssystem Android funktioniert. 

Leider können wir aufgrund der aktuellen US-Sanktionen gegen Huawei keine andere Lösung anbieten. Huawei unterbindet eine reguläre Installation des Google PlayStores und damit auch der Generali Vitality App.  

Der Generali Vitality Gesundheitstest ist der einfachste Einstieg in das Generali Vitality Programm. Sie finden diesen im Bereich „Bewusst machen“ unter der Kachel „Generali Vitality Gesundheitstest“.

In etwa 15 Minuten fragt der Online-Test Ihre wichtigsten Gesundheitswerte und Verhaltensweisen ab. Neben Angaben zum allgemeinen Lebenswandel werden einige wichtige Werte wie Größe, Gewicht, Blutzucker und Blutdruck benötigt, um einen ersten Überblick über Ihren individuellen Gesundheitszustand zu bekommen. Aus Ihren Antworten wird das Vitality Alter berechnet, das Ihnen einen schnellen Überblick über Ihren Gesundheitszustand gibt.

Jede Schritt zählt: Deshalb gibt es bereits hierfür die ersten 1.000 Generali Vitality Punkte und ein Feedback mit Empfehlungen und Anregungen, wie sich persönliche Gesundheitsrisiken und ggf. das Vitality Alter senken lassen.

Das Generali Vitality Alter wird basierend auf Ihren Angaben im Generali Vitality Gesundheitstest sowie den Ergebnissen aus dem Generali Vitality Gesundheitscheck ermittelt. Es ist damit ein Indikator für Ihren eigenen Gesundheitszustand und kann unter oder über Ihrem tatsächlichen Alter liegen oder diesem entsprechen. Finden Sie Ihr Vitality Alter gleich in Ihrer Generali Vitality App heraus! Ihr Generali Vitality Alter wird sich im Laufe der Zeit durch Bewegung und Vorsorge verbessern. Probieren Sie es aus.

Wichtig: Wenn Sie im Rahmen des Gesundheitschecks nicht alle Werte eingegeben bzw. die vorbefüllten Werte übernommen haben, können wir leider nicht das richtige Vitality Alter ermitteln.

Der Generali Vitality Ernährungstest ist ein Online-Test. Die Ergebnisse geben Ihnen Auskunft darüber, wie gesund Sie sich ernähren, welche Nahrungsmittel sich positiv auf Ihre Gesundheit auswirken und welche Sie vielleicht meiden oder etwas verringern könnten. Neben dieser Ernährungsempfehlung erhalten Sie 1.000 Vitality Punkte für diesen Test.

Mit Generali Vitality belohnen wir Sie auf Ihrem Weg in ein gesünderes Leben. Sollten Sie innerhalb der letzten 6 Monate nicht geraucht haben, können Sie dies mit der Generali Vitality Nichtrauchererklärung bestätigen. Mit der Erklärung 6 Monate nicht geraucht zu haben, erhalten Sie 1.000 Vitality Punkte pro Mitgliedsjahr.

Einmal jährlich können alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Österreich ein umfangreiches Vorsorgeuntersuchungsprogramm im Rahmen der Gesundenuntersuchung der Krankenkassen in einer Arztpraxis, Apotheke oder einem Gesundheitszentrum der Krankenkassen durchführen lassen. Dabei werden wichtige Gesundheitswerte wie BMI, Taillenumfang, Blutdruck, Gesamtcholesterin und Blutzucker gemessen. Die Gesundenuntersuchung gilt als Generali Vitality Gesundheitscheck. 

Weitere Informationen zur Gesundenuntersuchung finden Sie hier.

Für den Generali Vitality Gesundheitscheck erhalten Sie maximal 16.000 Vitality Punkte.
14.000 Vitality Punkte nur durch das Hochladen des Nachweises in der Generali Vitality App. Um Ihre Gesundheit im Blick zu behalten und die vollen 16.000 Vitality Punkte zu holen, können Sie Ihre Werte zusätzlich in der Generali Vitality App angeben - das bleibt ganz Ihnen überlassen. Wichtig ist, dass Sie die kostenlose Gesundenuntersuchung in Anspruch nehmen und sich Ihres Gesundheitszustandes und etwaiger Risikofaktoren bewusst werden. Denn nur wer seine Gesundheit kennt, kann sie auch verbessern!

Sie können entweder das Formular der Sozialversicherung oder das dafür vorgesehene Nachweisformular schnell und einfach in der Generali Vitality App hochladen.

Wichtig: Hier können Sie das Nachweisdokument downloaden. Drucken Sie das Nachweisdokument vor Ihrem Arztbesuch aus und lassen Sie Ihre Gesundenuntersuchung mit Stempel und Unterschrift bestätigen.

1. Wählen Sie im Bereich “Bewusst machen” die Kachel “Generali Vitality Gesundheitscheck” aus.
2. Klicken Sie auf den Button “Ergebnisse erfassen“.
3. Geben Sie Ihre Werte und das Datum ein, an dem diese gemessen worden sind. Klicken Sie oben rechts auf den Button “Weiter”, um den Nachweis hochzuladen.
4. Laden Sie den abfotografierten Nachweis mit Klick auf den Button "Hinzufügen" hoch. Der Upload ist im Datenformat PDF, JPG, PNG oder TIF möglich. Klicken Sie anschließend rechts oben auf „Weiter“, um den Gesundheitscheck abzuschließen.
5. Bestätigen Sie nun die durchgeführte Gesundenuntersuchung.
6. Gratulation! Sie haben die Gesundenuntersuchung erfolgreich bestätigt und wertvolle Vitality Punkte gesammelt!

TIPP: Wenn Sie Ihre Werte nicht bekanntgeben möchten, können Sie die vorbefüllten Werte unverändert lassen und im nächsten Schritt auf den Upload des Nachweises springen. Damit erhalten Sie 14.000 Punkte ohne Ihre Werte mit uns teilen zu müssen.

Die belohnten Vorsorgeuntersuchungen orientieren sich an den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation sowie des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz. Sie können für folgende Untersuchungen Generali Vitality Punkte sammeln (1.000 Vitality Punkte pro Untersuchung, beschränkt auf 3.000 Vitality Punkte pro Mitgliedsjahr):

- Brustkrebsvorsorge (Mammographie)
- Brustkrebsvorsorge (Abtasten)
- Darmkrebsvorsorge (Stuhltest)
- Darmkrebsvorsorge (Koloskopie)
- Gebärmutterhalskrebsvorsorge (Pap-Test)
- Hautkrebsvorsorge
- Prostatakrebsvorsorge
- Zahnvorsorge

Generali Vitality belohnt alle durchgeführten Schutzimpfungen, die ärztlich empfohlen sind. Diese Empfehlung hängt von individuellen Gegebenheiten ab, z.B. Impfstatus, Beruf oder Reisen. Mit diesen Impfungen können Sie Generali Vitality Punkte sammeln (1.000 Vitality Punkte pro Impfung, beschränkt auf 3.000 Vitality Punkte pro Mitgliedsjahr):

- COVID-19
- Diphtherie
- FSME
- Grippe
- Hepatitis-B
- HPV
- Keuchhusten
- Kinderlähmung/Polio
- Masern
- Pneumokokken
- Röteln
- Tetanus/Wundstarrkrampf

Sie haben die Möglichkeit unter dem Bereich „Sonstige Impfungen“ auch andere Impfungen einzutragen, die Sie durchgeführt haben. Titer-Bestimmungen werden ebenfalls mit Vitality Punkten belohnt.

Sie können entweder das Formular der Sozialversicherung, das vorgesehene Nachweisformular oder ein Foto von Ihrem Impfpass schnell und einfach in der Generali Vitality App hochladen.

Wichtig: Hier können Sie das Nachweisdokument downloaden. Drucken Sie das Nachweisdokument vor Ihrem Arztbesuch aus und lassen Sie Ihre Vorsorgeuntersuchung oder Impfung mit Stempel und Unterschrift bestätigen.

1. Wählen Sie im Bereich “Bewusst machen” die Kachel “Vorsorge und Impfungen” aus.
2. Klicken Sie auf den Button “Bestätigen”.
3. Wählen Sie jene Untersuchung oder Impfung aus, für die Sie Vitality Punkte sammeln möchten. Geben Sie anschließend das Datum ein, an welchem die Untersuchung oder Impfung durchgeführt worden ist. Klicken Sie oben rechts auf den Button “Weiter”, um den Nachweis hochzuladen.
4. Laden Sie den abfotografierten Nachweis mit Klick auf den Button "Hinzufügen" hoch. Der Upload ist im Datenformat PDF, JPG, PNG oder TIF möglich. Klicken Sie anschließend rechts oben auf „Weiter“, um die Vorsorgeuntersuchung oder Impfung abzuschließen.
5. Bestätigen Sie nun die durchgeführte Untersuchung oder Impfung.
6. Gratulation! Sie haben die Vorsorgeuntersuchung oder Impfung erfolgreich bestätigt und wertvolle Vitality Punkte gesammelt!

Je mehr Vitality Punkte Sie sammeln, umso höher wird Ihr Status und desto tollere Belohnungen warten auf Sie.

Pro Statussprung können Sie von vielen attraktiven Vergünstigungen profitieren, wie zum Beispiel von einem Amazon.de Gutschein*, einer adidas Geschenkkarte, einem Cashback bei Expedia.at oder einem Versicherungsbonus bei der Generali Versicherung AG.

Zusätzlich winken Ihnen jede Woche kleine Belohnungen im Rahmen der Generali Vitality Challenge. Wenn Sie Ihr individuelles Wochenziel erreicht haben, können Sie am Generali Vitality Rad drehen. Dabei belohnen wir Sie mit tollen Vergünstigungen – wie zum Beispiel einem 5 oder 10 Euro Amazon.de Gutschein*, einer 20 Euro adidas Geschenkkarte, einer 5 Euro IKEA Geschenkkarte, einem 5 Euro Zalando Gutschein oder 200 Generali Vitality Punkten.

*Es gelten Einschränkungen. Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie auf: amazon.de/gc-legal.

Um eine aktivierte adidas Geschenkkarte einzulösen, müssen Sie sich zunächst den darauf angezeigten Gutscheincode inklusive PIN notieren. Sie können den Gutscheincode auch kopieren, der PIN muss jedoch stets anderweitig notiert werden.

Steigen Sie über die Generali Vitality App (Button „Jetzt einkaufen“) in den adidas Online-Shop ein. In diesen kommen Sie auch über das Generali Vitality Belohnungsportal oder direkt über den adidas Onlineshop. Außerdem können Sie die Geschenkkarten auch in jedem adidas Sport Performance, adidas Originals oder adidas Outlet Store einlösen. Alle adidas Stores in Ihrer Nähe finden Sie hier. Bitte beachten Sie: eine Einlösung Ihrer Geschenkkarte in der adidas-App ist nicht möglich.

Wenn Sie im adidas Online-Shop die gewünschten Artikel ausgewählt haben, müssen Sie die folgenden Schritte zur Einlösung der adidas Geschenkkarte beachten:

1. Öffnen & überprüfen Sie Ihren Warenkorb.
2. Klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“.
3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein (Lieferadresse, Zeitpunkt der Lieferung, Daten).
4. Klicken Sie anschließend auf den Button „Überprüfen & Bezahlen“.
5. In einem neuen Fenster können Sie die Zahlungsart „adidas Geschenkkarte verwenden“ auswählen. Geben Sie nun in den erforderlichen Feldern den Gutscheincode (Geschenkkarten-Nummer) und den PIN ein. Klicken Sie danach auf „Geschenkkarte anwenden“. In der Rechnungsübersicht sollte die Geschenkkarte berücksichtigt worden sein.

Sie können mehrere Geschenkkarten bei einem Einkauf einlösen. Verbrauchen Sie Ihr Guthaben nicht vollständig, können Sie die Geschenkkarte bei Ihrem nächsten Einkauf wieder verwenden, bis das Guthaben völlig aufgebraucht ist.

Wenn Sie den Gutscheincode im Feld „Promo-Code“ eingeben, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Der Gutscheincode inkl. PIN muss im zweiten Schritt unter der Zahlungsart, „adidas Geschenkkarte verwenden“, eingegeben werden.

Mehr Informationen zur Einlösung der Geschenkkarte finden Sie unter der Frage "Wie kann ich meine adidas Geschenkkarte einlösen?".

Zur Rückgabe oder einem Umtausch von adidas Artikeln informieren Sie sich bitte hier.

Melden Sie sich bei Ihrem Amazon.de-Konto an, um Ihren Gutschein einzulösen. Dies kann direkt beim Einkauf erfolgen oder unter "Mein Konto -> Geschenkgutschein-Guthaben verwalten -> Geschenkgutschein einlösen".

*Es gelten Einschränkungen. Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie auf: amazon.de/gc-legal.

Die IKEA Geschenkkarten können österreichweit in den IKEA Einrichtungshäusern und im IKEA Online-Shop (www.ikea.at) eingelöst werden.

Für den Online Einkauf auf www.ikea.at wählen Sie bitte im Warenkorb die Bezahlart "Geschenkkarte" aus und geben die Geschenkkarten-Nr. sowie den PIN Code ein.

Falls der Einkaufsbetrag niedriger ist als das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte, verbleibt das Restguthaben auf Ihrer Karte.

Alle Einlösebedingungen sind hier einsehbar.

Pro Mitglied und Mitgliedsjahr kann nur ein Garmin Wearable zum vergünstigten Preis erworben werden. D.h. man kann nur einen Rabatt pro Mitgliedsjahr in Anspruch nehmen. 

Wenden Sie sich bitte direkt an Garmin, zum Beispiel über die Garmin Website, wenn Sie ein Garmin Wearable gekauft haben und dieses zurückgeben möchten.

Nach erfolgreicher Rückgabe kann Ihr Garmin Rabatt wieder freigeschalten werden. Schicken Sie dazu bitte die Rücksendebestätigung von Garmin an den Generali Vitality Kundenservice (service@generalivitality.at).

Sie erhalten abhängig von Ihrem Vitality Status bis zu 40 % Cashback auf einen Reisepreis von bis zu 1.000 Euro pro Mitgliedsjahr. Dieser Cashback gilt für alle Reisebuchungen, außer für Bahntickets, Solo-Flug-Buchungen und Kreuzfahrten.

So funktioniert der Cashback

Beispiel 1: (Annahme: Platin Status, 40 % Cashback)

Anna ist schon länger Generali Vitality Platin Mitglied. Für den geplanten Trip nach New York City hat sie beschlossen, den Vitality Cashback bei Expedia.at zu nutzen. Hotel und Flug kosten circa 2.786 €. Mit dieser Reise wurde das maximale Limit von 1.000 € erreicht. Davon erhält Anna 40 % Cashback und freut sich über 400 € - womit Ihr Limit des aktuellen Mitgliedsjahres verbraucht ist.

Beispiel 2: (Annahme: Gold Status, 20 % Cashback)

Felix freut sich auf seine Budapest-Reise. Da die Bahntickets im Cashback nicht inkludiert sind, hat Felix nur das Hotel für 702 € über Expedia.at gebucht und erhält im Gold-Status 20 % Cashback – das sind circa 140 €. Um den maximalen Reisepreis von 1.000 € zu erreichen, kann er weitere Reisen buchen. Hotel und Flug nach Lissabon kosten 908 €. Felix erhält für 298 € 20 % Cashback, das sind etwa 60 €. Im aktuellen Mitgliedsjahr hat er das Limit erreicht.

Bitte beachten Sie, dass der Cashback Ihnen nicht gewährt werden kann, wenn Sie auf die Expedia.at Webseite anderweitig zugreifen. Aufgrund technischer Anforderungen ist es erforderlich, dass Sie die Expedia.at Webseite immer über das Generali Vitality Belohnungsportal bzw. die Generali Vitality App besuchen. Ihnen wird dann ein Generali Vitality-Banner während Ihrer Buchung auf der Expedia.at Webseite angezeigt. Sollte Ihnen dieser Banner nicht angezeigt werden, rufen Sie die Seite bitte erneut auf und beginnen dann mit Ihrer Buchung.

Der Generali Vitality-Cashback wird abhängig von Ihrem Status auf einen Reisepreis von bis zu 1.000 Euro pro Mitglied und Mitgliedsjahr gewährt.

Sie bezahlen zunächst den vollen Rechnungsbetrag. Spätestens 90 Tage nach Rückkehr von Ihrer Reise wird Ihnen der Cashback auf Ihrem Cashback-Konto gutgeschrieben. Sie können das Guthaben anschließend vollständig auf ein Bankkonto Ihrer Wahl überweisen lassen.

Bei späteren Änderungen der Reisebuchung kann ein Cashback nur ausgezahlt werden, wenn die Änderungen über die Expedia-Website vorgenommen wurden. Bei Änderungen, die mit dem/der jeweiligen Vertragspartner_in (z.B. Hotel, Mietwagenverleiher_in, Veranstalter_in) direkt und ohne vorherige Zustimmung von Expedia vorgenommen werden, besteht kein Anspruch auf einen Cashback.

Voraussetzung für die Auszahlung des Cashbacks ist, dass Sie die Reise angetreten und beendet haben, während Ihre Generali Vitality Mitgliedschaft bestand.

Entscheidend für den anwendbaren Cashback ist das Datum der Buchung, nicht das Datum des Reiseantritts. Sollte sich also zwischen Buchung und Reiseantritt Ihr Vitality Status verändern, erfolgt die Berechnung des Cashbacks dennoch auf Basis Ihres zum Zeitpunkt des Buchungsdatums gültigen Vitality Status.

Bei der Buchung ist es möglich, zusätzlich Payback-Punkte zu sammeln. Eine Kombination des Generali-Vitality-Cashbacks mit zusätzlichen Rabattkampagnen ist nicht möglich. Auch ist eine Nutzung von Expedia.at-Gutscheinen bei Buchung über Generali Vitality nicht möglich.

Nachdem Sie von Ihrer gebuchten Reise zurückgekehrt sind, überprüft Expedia Ihre Transaktion. Der Cashback wird auf Ihrem Cashback-Konto gutgeschrieben, sobald die Transaktion von Expedia genehmigt wurde. Diese Überprüfung kann bis zu 90 Tage dauern.

Bei positiver Bestätigung durch Expedia steht der Betrag auf Ihrem Cashback-Konto zur Auszahlung bereit.  Wichtiger Hinweis: die Auszahlung des Cashbacks erfolgt nicht automatisch, Sie müssen die Auszahlung veranlassen. Wählen Sie im Bereich “Belohnt werden” die Kachel “Ihr verfügbarer Cashback” aus. Nun sehen Sie, wie viel Cashback zur Auszahlung bereitsteht. Mit Klick auf „Überweisung tätigen“ können Sie sich den Cashback auf das angeführte Bankkonto auszahlen lassen.

Falls es Probleme bei der Auszahlung des Cashbacks gibt, wenden Sie sich bitte an den Generali Vitality Kundenservice unter 0800 205 305 oder unter service@generalivitality.at.

Bei der Generali Versicherung AG erhalten Sie bei Neuabschluss eines Generali Versicherungsvertrages je nach Status bis zu 200 Euro Versicherungsbonus einmalig auf die erste Jahresprämie (Bronze: 75 Euro, Silber: 100 Euro, Gold: 125 Euro, Platin: 200 Euro). Um den Generali Vitality Versicherungsbonus einzulösen, müssen Sie Ihre_n Generali Kundenbetreuer_in bei Neuabschluss des Vertrages mitteilen, dass Sie den Bonus gerne einlösen möchten.

Der Generali Vitality Versicherungsbonus kann nur bei Abschluss eines neuen Versicherungsvertrages auf die Erstjahresprämie angewendet werden und ist nicht in bar auszahlbar. Eine Aufteilung auf mehrere Versicherungsverträge ist nicht möglich. Wenn der Generali Vitality Versicherungsbonus innerhalb eines Mitgliedsjahres nicht aufgebraucht wird, kann der verbleibende Restbetrag nicht in das nächste Mitgliedsjahr mitgenommen werden und verfällt.

Falls es Probleme mit der Einlösung des Generali Vitality Versicherungsbonus gibt, wenden Sie sich bitte an Ihre_n Generali Kundenbetreuer_in oder an den Kundenservice der Generali Versicherung AG.

Sie können Ihre Zalando Gutscheine im Zalando Online-Shop (www.zalando.at) bzw. in der Zalando App einlösen.

Für den Online Einkauf wählen Sie bitte "Gutscheine hinzufügen" im letzten Schritt der Bestellung aus und geben dort den Gutscheincode ein. Die Eingabe muss mit "Einlösen" bestätigt werden. Der Gutscheinbetrag wurde somit in der Gesamtsumme berücksichtigt.

Weitere Informationen zur Einlösung von Zalando Gutscheinen finden Sie hier.

Um die Generali Vitality Challenge zu aktivieren, müssen Sie sich zunächst in die Generali Vitality App einloggen. Auf der Startseite finden Sie im Bereich „Aktiv leben“ die Generali Vitality Challenge Kachel. Mit Klick auf diese Kachel aktivieren Sie die Vitality Challenge. Ab dem nächsten Montag nach Aktivierung der Vitality Challenge erhalten Sie Ihr erstes wöchentliches Bewegungsziel.

Mit der Generali Vitality Challenge möchten wir Sie spielerisch dazu motivieren, aktiv zu werden und es auch zu bleiben. Die Vitality Challenge besteht aus Wochenzielen, die wir Ihnen anhand Ihres Bewegungsverhaltens vorgeben. Dabei starten Sie in der ersten Woche mit 400 Punkten. Je nachdem, ob Sie Ihr wöchentliches Ziel erreichen, wird das Ziel für die nächste Woche schwerer oder leichter.

Als Motivation zum Dranbleiben, erhalten Sie bei jeder Zielerfüllung kleine Belohnungen. Wenn Sie Ihr individuelles Wochenziel erreicht haben, können Sie das Generali Vitality Rad in der Vitality App drehen. Dabei belohnen wir Sie mit tollen Vergünstigungen – wie zum Beispiel mit einem 5 oder 10 Euro Amazon.de Gutschein*, einer 20 Euro adidas Geschenkkarte, einer 5 Euro IKEA Geschenkkarte, einem 5 Euro Zalando Gutschein oder mit weiteren 200 Generali Vitality Punkten.

*Es gelten Einschränkungen. Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie auf: amazon.de/gc-legal.

Nein, bereits gewonnene Gutscheine können nicht umgetauscht werden.

Falls Sie den gewonnenen Gutschein aus der Generali Vitality Challenge nicht verwenden möchten, haben Sie die Möglichkeit, diesen in eine Spende zu verwandeln. Jeder Gutschein hilft uns, benachteiligte Familien zu unterstützen! Die Generali Versicherung AG wird an The Human Safety Net spenden.

Wenn Sie im Rahmen der Generali Vitality Challenge einen Gutschein gewonnen haben, öffnet sich nach der Drehung am Rad ein Fenster. Hier können Sie den Button „Gutschein in eine Spende verwandeln“ anklicken. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre Entscheidung bestätigen müssen. Falls Sie wirklich auf den Gutschein für einen guten Zweck verzichten möchten, klicken Sie bitte auf den Button „Ja, ich helfe gerne“. Dadurch haben Sie erfolgreich eine Spende der Generali Versicherung an The Human Safety Net ermöglicht.

Wichtiger Hinweis: Dies stellt keine für Sie steuerlich absetzbare Spende dar.

The Human Safety Net (THSN) ist eine weltweite Initiative der Generali. Ziel ist es, benachteiligte Menschen zu fördern und zu unterstützen. Hier erfahren Sie mehr darüber.

Um die Apple Watch Activity zu starten, steigen Sie in die Generali Vitality App ein, klicken auf die Kachel „Apple Watch Activity“ und rufen von dort aus den Apple Store auf. Hier können Sie sich eine Apple Watch* Ihrer Wahl kaufen. Haben Sie die Apple Watch nicht über die Generali Vitality App gekauft, können Sie damit natürlich trotzdem Generali Vitality Punkte sammeln. Sie können jedoch keinen Cashback für die Apple Watch erhalten.

Sobald die Apple Watch geliefert wurde, verbinden Sie diese bitte mit der Generali Vitality App. Am nächsten Monatsersten startet Ihr Cashback-Zyklus, d.h. ab diesem Zeitpunkt können Sie Vitality Punkte für die Apple Watch Activity sammeln.

Wichtiger Hinweis: Eine Apple Watch kann ausschließlich in Kombination mit einem iPhone genutzt und nicht mit Android-Geräten verbunden werden.

*Bitte beachten Sie die Bedingungen auf der Produktseite.

Im Rahmen der Apple Watch Activity können Sie bis zu 240 Euro Cashback auf eine Apple Watch* Ihrer Wahl innerhalb von 24 Monaten verdienen.

Je mehr Vitality Punkte in der Kategorie Bewegung und Sport Sie pro Monat für Aktivitäten sammeln, desto mehr Cashback erhalten Sie:

- 0 bis 999 Punkte: 0 Euro Cashback

- 1.000 bis 1.999 Punkte: 2,50 Euro Cashback

- 2.000 bis 2.999 Punkte: 5 Euro Cashback

- Ab 3.000 Punkte: 10 Euro Cashback

Beispiel: Um einen 5 Euro Cashback zu verdienen, müssen Sie in einem Monat 2.000 bis 2.999 Vitality Punkte mit Bewegung und Sport sammeln. Um das erreichen zu können, müssten Sie an mind. 20 Tagen je 100 Vitality Punkte sammeln. Das würde 10.000 Schritten oder einem Workout von 20 bzw. 30 Minuten (mit 70 % bzw. 60 % der für Ihr Alter maximalen Herzfrequenz) entsprechen.

*Bitte beachten Sie die Bedingungen auf der Produktseite.

Der Cashback-Zyklus startet immer am Monatsersten. Das genaue Startdatum sehen Sie in der Generali Vitality App.

Beispiel: Nehmen wir an, dass Sie am 12. Oktober eine Apple Watch* über die Generali Vitality App gekauft haben. Wenige Tage nach Ihrer Bestellung informiert Apple uns über die Auslieferung der Apple Watch. Nun können Sie in der App sehen, das der Apple Watch Cashback am nächsten Monatsersten (d.h. am 01. November) startet. Das bedeutet, ab dem 01. November können Sie mit Aktivitäten Punkte für die Apple Watch Activity sammeln.

*Bitte beachten Sie die Bedingungen auf der Produktseite.

Der erworbene Cashback wird Ihnen spätestens 7 Tage nach Ende des Monats in der Generali Vitality App oder im Login-Bereich unserer Webseite in der Rubrik Cashback angezeigt.

Sie können sich den erworbenen Cashback mittels Banküberweisung auszahlen lassen. Wichtiger Hinweis: die Auszahlung des Cashbacks erfolgt nicht automatisch, Sie müssen die Auszahlung veranlassen. Wählen Sie im Bereich “Belohnt werden” die Kachel “Ihr verfügbarer Cashback” aus. Nun sehen Sie, wie viel Cashback zur Auszahlung bereitsteht. Mit Klick auf „Überweisung tätigen“ können Sie sich den Cashback auf das angeführte Bankkonto auszahlen lassen.

Beispiel: Der Cashback aus dem Monat November wird Ihnen spätestens am 07. Dezember in der Rubrik Cashback angezeigt und steht somit ab diesem Zeitpunkt zur Auszahlung bereit.

Sie können die Apple Watch Activity aktivieren, indem Sie eine Apple Watch* über die Generali Vitality App erwerben. Alle Vitality Punkte, die Sie in der Kategorie „Bewegung und Sport“ sammeln, zählen zum Cashback.

*Bitte beachten Sie die Bedingungen auf der Produktseite.

Sie können sicherstellen, dass der Kauf der Apple Watch* erfolgreich bei Generali Vitality registriert wurde, wenn Sie die E-Mail mit dem Betreff „Der Startschuss für Ihre Apple Watch Activity" von Generali Vitality Österreich erhalten haben. In dieser E-Mail finden Sie auch das genaue Startdatum für Ihren Cashback-Zyklus.

Wichtiger Hinweis: Die Apple Watch muss über die Generali Vitality App erworben worden sein, damit Sie hierfür einen Cashback sammeln können.

*Bitte beachten Sie die Bedingungen auf der Produktseite.

Wenn Sie es sich anders überlegt haben und die Apple Watch* zurückgeben möchten, ist das entsprechend der Apple Richtlinien möglich. Senden Sie hierfür bitte die Apple Watch direkt an Apple zurück. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt durch Apple.

Bitte beachten Sie: Mit der Rückgabe der Apple Watch endet Ihre Cashback-Periode zum Ende des Monats. Danach können Sie keinen weiteren Cashback für die retournierte Apple Watch sammeln.

*Bitte beachten Sie die Bedingungen auf der Produktseite.

Um die Anzeige der Generali Vitality App auf Deutsch zu ändern, müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Melden Sie sich in der Generali Vitality App an.
2. Wählen Sie den Bereich „Profile“ aus.
3. Klicken Sie anschließend auf den Menüpunkt „Settings“.
4. Hier können Sie nun den Button „Language“ auswählen. Wählen Sie „Austrian-German“ aus und klicken Sie anschließend rechts oben auf „Update“, um die Generali Vitality App auf Deutsch einzustellen.

Zu Beginn vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der Generali Vitality App installiert haben. Folgende Schritte sind nun notwendig, um Face ID bzw. Touch ID zu aktivieren:

1. Melden Sie sich in der Generali Vitality App an.
2. Wählen Sie den Bereich „Profil“ aus.
3. Klicken Sie anschließend auf den Menüpunkt „Einstellungen“.
4. Hier können Sie nun den Button „Sicherheit“ auswählen. Je nach Funktionalität Ihres Smartphones können Sie Face ID oder Touch ID aktivieren.

Bei technischen Problemen melden Sie sich bitte beim Generali Vitality Kundenservice unter 0800 205 305 oder unter service@generalivitality.at.

Die Nutzung der Generali Vitality App ist leider nicht möglich, wenn die vorgesehenen Sicherheitsfunktionen oder Nutzungsbeschränkungen vom Smartphone-Herstellenden außer Kraft gesetzt und gesperrte Funktionen aktiviert wurden (z.B. Jailbreak, Root). Dies dient dem Schutz aller User_innen und der Sicherheit von Generali Vitality.

In unseren vorvertraglichen Informationen, die Sie vor und nach dem Vertragsabschluss erhalten haben, finden Sie ebenfalls die Information, dass wir nur mobile Endgeräte mit offiziellen Betriebssystemen (keine Manipulationen, z. B. kein Root) unterstützen können.

Sie erhalten diese Fehlermeldung, da vermutet wird, dass Ihr Gerät einen Jailbreak (iOS) oder Rooting (Android) aufweist, was den Start der Generali Vitality App verhindert. Denn durch das Jailbreaking bzw. Rooting eines Geräts werden wichtige Sicherheitskontrollen aufgehoben und Ihre Daten könnten dadurch gefährdet sein. Bitte stellen Sie den ursprünglichen Zustand Ihres Smartphones wieder her und versuchen Sie es erneut.

Bei Fragen zum Programm wenden Sie sich gerne an den Generali Vitality Kundenservice:

E-Mail: service@generalivitality.at
Telefon: 0800 205 305
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
und Samstag von 08:00 bis 14:00 Uhr