Bien-être et innovation : découvrez le nouveau programme Generali Vitality !

Pour son troisième anniversaire, le programme de prévention Generali Vitality fait peau neuve à partir de mai 2020. Cette nouvelle version a pour objectif d’offrir à ses membres une expérience unique tout assurant un suivi personnalisé.

De nouvelles fonctionnalités pour une même mission : améliorer le bien-être des salariés au travail. Pour cela, il suffira simplement de mettre à jour l’application et de suivre les conseils d’utilisation.

Salarié ou entreprise : découvrez ci-dessous les nouveautés du programme pour atteindre la ligne d’arrivée !

Les trois piliers Generali Vitality

Afin d’aider les membres à se sentir mieux au quotidien, le programme garde ses trois piliers fondamentaux : se connaître, s’améliorer et profiter.

• Se connaître

Il est nécessaire de connaître ses bonnes et mauvaises habitudes pour favoriser l’épanouissement personnel et professionnel. Dans cette optique, les membres pourront calculer leur « âge Generali Vitality » en répondant à des questionnaires en ligne. Bien-être, alimentation et mode de vie : ces informations leur permettront de recevoir des objectifs personnalisés.

• S’améliorer

En fonction des habitudes de chacun, nous nous efforçons d’accompagner tous les membres pour améliorer leur quotidien. Nos recommandations, nos conseils et nos défis physiques ont été pensés pour aider à atteindre les objectifs haut la main !

• Profiter

Notre devise est la suivante : tout travail mérite récompense ! Des points Generali Vitality sont attribués à nos membres qui s’investissent dans le programme. Par exemple :

• Remplir les questionnaires en ligne ;
• Réaliser les Défis de la semaine ;
• Pratiquer une activité physique régulière.

Plus le membre gagne des points, plus son statut augmente ! Pour rappel, le programme est constitué de quatre statuts : Bronze, Argent, Or et Platine. Voici le détail des points :

Les points obtenus et le statut atteint permettent de gagner de nombreuses récompenses auprès de nos partenaires.

De nouvelles fonctionnalités au service de l’accompagnement

Le programme bénéficie désormais d’un environnement totalement fluide et connecté afin d’améliorer l’expérience de ses membres. Voici les nouveautés :

• Le défi de la semaine

Le membre Generali Vitality se voit attribuer un objectif personnalisé chaque semaine en fonction de ses résultats aux questionnaires et de ses capacités physiques. Une fois l’objectif atteint, le membre a l’opportunité de tourner la roue des récompenses ! Celle-ci permet de gagner des récompenses auprès de nos partenaires : des Chèques-cadeaux chez Decathlon, Fnac, Spotify et Amazon.fr ou des points Generali Vitality supplémentaires pour atteindre le statut supérieur.

Le membre pourra également choisir d’échanger sa récompense en faisant un don à la fondation The Human Safety Net qui lutte en faveur de l’égalité des chances des personnes défavorisées.

• Le challenge Apple Watch

C’est une première pour le programme ! En achetant une montre Apple Watch^® sur l’application Generali Vitality (condition obligatoire de participation), le membre peut obtenir le remboursement intégral ou partiel de son achat en réalisant les objectifs proposés par le programme.

Le membre aura alors 24 mois pour cumuler le plus de points Generali Vitality afin d’atteindre les plus hauts paliers de remboursement suivants :

• 5 € à partir de 1 000 points;
• 10 € à partir de 2 500 points;
• 20 € à partir de 4 000 points.

Ces sommes seront créditées dans la cagnotte du membre et celui-ci aura la possibilité de transférer l’argent directement sur son compte bancaire.

• Le nouveau partenaire Expedia.fr

En fonction de votre statut Generali Vitality, vous serez remboursé jusqu'à 40 % de vos réservations sur Expedia.fr, dans la limite de 1 000 euros par année Generali Vitality. Cet avantage s'applique sur tous les voyages, à l'exception des billets de train, des réservations de vols seuls et des croisières.

• Garmin

Garmin propose de nombreux objets connectés qui seront utiles pour mener une vie plus active. Le membre Generali Vitality bénéficie dès son entrée dans le programme de 40 % de remise sur une sélection de produits de la boutique en ligne.

Le programme évolue, les conditions générales d'utilisation également

Veuillez noter que les évolutions du programme entraînent également des modifications nécessaires aux termes du contrat. Vous pouvez consulter ci-après les nouvelles conditions générales d’utilisation pour les salariés ainsi pour les entreprises ainsi que la nouvelle politique de confidentialité.

Si vous êtes un salarié, veuillez cliquer ici

Si vous êtes une entreprise, veuillez cliquer ici

Retrouvez notre politique de protection des données ici

Foire aux questions

• Comment télécharger la nouvelle application ?

Si vous avez déjà téléchargé l’application sur votre mobile, il vous suffira de la mettre à jour sur Apple Store ou Google Play.

Si vous ne l’avez pas encore téléchargé, elle est disponible sur ces deux plateformes de téléchargement.

Pour information, l’application et le site internet seront indisponibles pendant 3 jours lors de l’opération de mise à jour.

• Je suis actuellement membre du programme. Vais-je perdre mes points en me connectant à l’application ?

Les informations du membre telles que les données d’activation, le statut, les points et les objets connectés seront conservées pour garantir un suivi optimal.

En parallèle, les membres auront accès aux nouvelles fonctionnalités telles que le défi de la semaine ou le challenge Apple Watch.

• Que se passe-t-il si je rencontre un problème de connexion lors de l’utilisation de l’application ?

Pas de panique ! Il est possible de refaire la liaison avec l’application ou l’objet connecté ultérieurement sans perdre de données. Si le problème persiste, veuillez contacter service@generalivitality.fr

• Où puis-je trouver mon numéro de membre Generali Vitality ?

Vous trouverez votre numéro de membre Generali Vitality dans la rubrique "Profil" de l'application en cliquant sur "Carte de membre".

• Comment puis-je récupérer ma récompense ?

Afin d'accéder à vos récompenses, rendez-vous dans la section "Récompense" de l'application Generali Vitality !

• L'enregistrement de mon activité physique avec mon objet connecté/application fitness ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire ?

Nous vous recommandons d'abord de contacter directement le service client de votre objet connecté/application. Si le problème persiste, veuillez nous contacter dans la section "Profil" puis "Paramètre" et cliquez sur "Demander de l'aide".

LE SAVIEZ-VOUS ? 

Vitality est un programme fondé sur des recommandations scientifiques de l’Organisation mondiale de la santé (OMS). Il est adapté dans 19 pays et regroupe 8,5 millions de membres depuis 22 ans.